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Privacy Policy

Last updated: January 30, 2026

1. Introduction

Welcome to HK LawGuide ("we", "our", or "us"). We are committed to protecting your personal information and your right to privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information when you use our AI-powered legal information service.

2. Information We Collect

Account Information:

  • Name and email address when you register
  • Authentication data for login purposes
  • Usage Information:
  • Legal questions and queries you submit
  • Documents you upload for analysis (temporarily processed, then deleted)
  • Chat conversations with our AI assistant
  • Token usage and transaction history
  • Technical Information:
  • IP address and device information
  • Browser type and language preference
  • Usage analytics and performance data

3. How We Use Your Information

  • To provide AI-powered legal information services
  • To generate and analyze legal documents
  • To manage your account and token balance
  • To improve our service quality and user experience
  • To send important service updates and notifications
  • To process payments and subscriptions

4. Document Privacy & Data Security

Critical Privacy Guarantee: Documents you upload for analysis are automatically deleted from our servers immediately after processing is complete. We do NOT store or retain your original documents.

All data transmission is encrypted using industry-standard SSL/TLS protocols. Your account data is stored securely with restricted access.

5. Data Sharing

We do NOT sell your personal information. We may share data only in these limited circumstances:

  • AI Service Providers: Your queries are processed by third-party AI services to generate responses
  • Payment Processors: For subscription and token purchases
  • Legal Requirements: If required by law or to protect rights and safety

6. Your Rights

You have the right to:

  • Access your personal data
  • Request correction of inaccurate data
  • Request deletion of your account and data
  • Export your conversation history
  • Opt-out of promotional communications

7. Cookies and Tracking

We use essential cookies for authentication and to remember your language preference. We may use analytics cookies to improve our service. You can control cookie settings through your browser.

8. Data Retention

We retain your account information and conversation history for as long as your account is active. You can request deletion at any time. Uploaded documents are deleted immediately after analysis.

9. Children's Privacy

Our service is not intended for users under 18 years of age. We do not knowingly collect information from children.

10. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of significant changes via email or through the service.

11. Contact Us

If you have questions about this Privacy Policy or your data, please contact us through your account profile or by using the feedback feature in the app.

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隐私政策

最后更新:2026年1月30日

1. 引言

欢迎使用HK LawGuide("我们"、"我们的"或"本站")。我们致力于保护您的个人信息和隐私权。本隐私政策解释了当您使用我们的AI法律信息服务时,我们如何收集、使用和保护您的信息。

2. 我们收集的信息

  • 账户信息:
  • 注册时的姓名和电子邮件地址
  • 用于登录的身份验证数据
  • 使用信息:
  • 您提交的法律问题和查询
  • 您上传用于分析的文件(临时处理后删除)
  • 与我们AI助手的聊天对话
  • 代币使用和交易历史
  • 技术信息:
  • IP地址和设备信息
  • 浏览器类型和语言偏好
  • 使用分析和性能数据

3. 我们如何使用您的信息

  • 提供AI驱动的法律信息服务
  • 生成和分析法律文件
  • 管理您的账户和代币余额
  • 改善我们的服务质量和用户体验
  • 发送重要的服务更新和通知
  • 处理付款和订阅

4. 文件隐私和数据安全

关键隐私保证:您上传用于分析的文件在处理完成后会立即从我们的服务器中自动删除。我们不会存储或保留您的原始文件。

所有数据传输均使用行业标准SSL/TLS协议加密。您的账户数据安全存储,访问受限。

5. 数据共享

我们不会出售您的个人信息。我们只会在以下有限情况下共享数据:

  • AI服务提供商:您的查询由第三方AI服务处理以生成响应
  • 支付处理商:用于订阅和代币购买
  • 法律要求:如法律要求或为保护权利和安全

6. 您的权利

您有权:

  • 访问您的个人数据
  • 要求更正不准确的数据
  • 要求删除您的账户和数据
  • 导出您的对话历史
  • 选择退出促销通信

7. Cookie和跟踪

我们使用必要的cookie进行身份验证并记住您的语言偏好。我们可能使用分析cookie来改善我们的服务。您可以通过浏览器控制cookie设置。

8. 数据保留

只要您的账户处于活动状态,我们就会保留您的账户信息和对话历史。您可以随时要求删除。上传的文件在分析后立即删除。

9. 儿童隐私

我们的服务不适用于18岁以下的用户。我们不会故意收集儿童的信息。

10. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过电子邮件或服务通知您重大变更。

11. 联系我们

如果您对本隐私政策或您的数据有疑问,请通过您的账户资料或应用中的反馈功能与我们联系。

繁體中文

隱私政策

最後更新:2026年1月30日

1. 引言

歡迎使用HK LawGuide("我們"、"我們的"或"本站")。我們致力於保護您的個人資訊和隱私權。本隱私政策解釋了當您使用我們的AI法律資訊服務時,我們如何收集、使用和保護您的資訊。

2. 我們收集的資訊

  • 帳戶資訊:
  • 註冊時的姓名和電子郵件地址
  • 用於登錄的身份驗證數據
  • 使用資訊:
  • 您提交的法律問題和查詢
  • 您上傳用於分析的文件(臨時處理後刪除)
  • 與我們AI助手的聊天對話
  • 代幣使用和交易歷史
  • 技術資訊:
  • IP地址和設備資訊
  • 瀏覽器類型和語言偏好
  • 使用分析和性能數據

3. 我們如何使用您的資訊

  • 提供AI驅動的法律資訊服務
  • 生成和分析法律文件
  • 管理您的帳戶和代幣餘額
  • 改善我們的服務質量和用戶體驗
  • 發送重要的服務更新和通知
  • 處理付款和訂閱

4. 文件隱私和數據安全

關鍵隱私保證:您上傳用於分析的文件在處理完成後會立即從我們的伺服器中自動刪除。我們不會儲存或保留您的原始文件。

所有數據傳輸均使用行業標準SSL/TLS協議加密。您的帳戶數據安全儲存,訪問受限。

5. 數據共享

我們不會出售您的個人資訊。我們只會在以下有限情況下共享數據:

  • AI服務提供商:您的查詢由第三方AI服務處理以生成響應
  • 支付處理商:用於訂閱和代幣購買
  • 法律要求:如法律要求或為保護權利和安全

6. 您的權利

您有權:

  • 訪問您的個人數據
  • 要求更正不準確的數據
  • 要求刪除您的帳戶和數據
  • 導出您的對話歷史
  • 選擇退出促銷通信

7. Cookie和跟蹤

我們使用必要的cookie進行身份驗證並記住您的語言偏好。我們可能使用分析cookie來改善我們的服務。您可以通過瀏覽器控制cookie設置。

8. 數據保留

只要您的帳戶處於活動狀態,我們就會保留您的帳戶資訊和對話歷史。您可以隨時要求刪除。上傳的文件在分析後立即刪除。

9. 兒童隱私

我們的服務不適用於18歲以下的用戶。我們不會故意收集兒童的資訊。

10. 本政策的變更

我們可能會不時更新本隱私政策。我們將通過電子郵件或服務通知您重大變更。

11. 聯繫我們

如果您對本隱私政策或您的數據有疑問,請通過您的帳戶資料或應用中的反饋功能與我們聯繫。